Unser Standpunkt zum immer wieder gerne bemühten Thema

"versteckte Kosten":

Als seriöses Bestattungshaus können wir kein Interesse daran haben, eventuell anfallende Kosten nicht zu benennen.

Ganz im Gegenteil - wir fühlen uns verpflichtet, in jedem Angebot und im persönlichen Gespräch darauf hinzuweisen, falls zusätzliche Auslagen bzw. Gebühren anfallen können. 

Darüber hinaus sind wir generell um Preistransparenz bemüht - hierfür stehen stellvertretend unsere Komplettangebote, als auch alle Angebote und Gebührensätze, die Sie ggf. von uns anfordern bzw. bekommen.

Häufig sind als zunächst unberücksichtigte Kosten das Arzt-Honorar oder die Krankenhauskosten gemeint, denn im Sterbefall übernimmt die Krankenkasse nicht die Kosten für die Ausstellung der medizinischen Todesbescheinigung durch einen Arzt. Ebenfalls werden nicht die Kosten für pathologische Dienste in einem Krankenhaus übernommen (z. B. für die zwischenzeitliche Aufbewahrung oder ggf. Untersuchung Verstorbener).

Diese Kosten im Voraus und an dieser Stelle genau zu beziffern ist nicht möglich und ausschließlich davon abhängig, an welchem Ort ein Mensch verstirbt und welche Ursachen dazu führten.

Es gibt noch einige wenige Kliniken, die nach Eintritt des Todes für die dann anstehenden Notwendigkeiten keinerlei Kosten geltend machen. Andererseits kann z. B. vom Pflegeheim, Hospiz o.ä. ein Arzt herbeigerufen werden und hierfür ein GOÄ-Honorar von ca. 60- bis 110 Euro anfallen (das Honorar variiert und ist abhängig von der Einsatzzeit: tagsüber, nachts, am Wochenende).

Darüber hinaus kann es sich bei fehlenden Dokumenten/Urkunden allenfalls noch um marginale Gebühren handeln, die wir als gesamtverantwortliches Institut für Sie zunächst auslegen und deren Beschaffung wir gerne übernehmen. Die Gebühren z. B. für eine Familienbuchabschrift betragen 10 Euro um ggf. den letzten Personenstand der/des Verstorbenen nachweisen zu können. Sofern der Wohnsitz nicht mittels eines gültigen Personalausweises nachgewiesen werden kann, beschaffen wir zusätzlich die erforderliche Melderegisterauskunft.

Wie an diesen Beispielen leicht erkennbar wird, handelt es sich in Wirklichkeit nicht um "versteckte Kosten" sondern lediglich um Eventualkosten, die anfallen können aber ortsabhängig oder situationsbedingt nicht anfallen müssen.

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Bitte beachten Sie des Weiteren unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn hierbei etwas unverständlich sein sollte, freuen wir uns über Ihre Nachfrage.

 

Vielen Dank.

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